Kaiora – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. November 2025

1. Einführung

Willkommen bei Kaiora („wir“, „uns“, „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der mobilen Kaiora-App, der Website sowie aller damit verbundenen Dienste („Dienste“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Kaiora erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Kaiora Inc.

1111B S Governors Ave, STE 40887

Dover, DE 19904

USA

E-Mail: info@kaiora.ai

2. Teilnahmeberechtigung und Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Kaiora zu nutzen. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.

Sie verpflichten sich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

3. Bereitgestellte Dienste

Kaiora bietet personalisierte Einblicke zu Gesundheit, Ernährung, Aktivität sowie Schlaf und Regeneration.

Die Dienste dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Konsultieren Sie immer eine qualifizierte medizinische Fachperson, bevor Sie wesentliche Änderungen an Ihrem Lebensstil oder gesundheitliche Entscheidungen treffen.

4. Abonnements und Zahlungen

4.1 Abonnementmodell

Kaiora bietet abonnementbasierten Zugang zu Premium-Funktionen. Durch den Abschluss eines Abonnements autorisieren Sie wiederkehrende Zahlungen entsprechend dem gewählten Plan.

Preise und Abrechnungsintervalle werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Region oder Währung variieren.

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4.2 Zahlungsabwicklung

Direkte Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement über die Kaiora-Website oder App abschließen (außerhalb von App Stores), werden Zahlungen sicher über Stripe verarbeitet. Kaiora Inc. ist dabei der Händler („Merchant of Record“).

App-Store-Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement über den Apple App Store oder Google Play abschließen, werden Zahlungen und Verlängerungen von diesen Plattformen gemäß deren eigenen Bedingungen verwaltet.

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4.3 Verlängerung und Kündigung

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht vorher gekündigt werden.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen:

Stripe-Kunden:

über die Kontoeinstellungen in Kaiora oder per E-Mail an info@kaiora.ai

Apple- oder Google-Nutzer:

über die Einstellungen Ihres App-Store-Kontos

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4.4 Rückerstattungsrichtlinie

Die Kündigung eines Abonnements vor Ablauf des Abrechnungszeitraums berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder anteiligen Gutschrift.

Stripe-Abonnements:

Kaiora gewährt keine automatischen Rückerstattungen, sobald ein Abrechnungszeitraum begonnen hat.

Apple App Store oder Google Play:

Rückerstattungen erfolgen gemäß den Richtlinien der jeweiligen Plattform.

Kaiora behält sich das Recht vor, Rückerstattungen nach eigenem Ermessen zu gewähren, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Designs und Technologien im Zusammenhang mit Kaiora sind Eigentum von Kaiora Inc. oder deren Lizenzgebern.

Sie dürfen keine Materialien ohne schriftliche Genehmigung kopieren, verändern oder weiterverbreiten.

6. Nutzerverhalten

Sie verpflichten sich,

• die Dienste oder Integrationen nicht zu stören oder missbräuchlich zu verwenden

• keine Reverse-Engineering-Versuche oder Sicherheitsumgehungen vorzunehmen

• keine rechtswidrigen, irreführenden oder rechtsverletzenden Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

7. Gesundheitshinweis

Kaiora bietet keine medizinische Beratung.

Alle Empfehlungen, Analysen und Scores dienen ausschließlich allgemeinen Wellness- und Informationszwecken. Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Entscheidungen oder Handlungen, die auf Basis der Inhalte von Kaiora getroffen werden.

8. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Kaiora Inc. und ihre verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich Datenverlust, gesundheitlicher Ergebnisse oder entgangener Einnahmen.

Die Gesamthaftung von Kaiora ist auf die Abonnementgebühren begrenzt, die in den zwölf Monaten vor dem jeweiligen Anspruch gezahlt wurden.

9. Kündigung

Sie können Ihr Konto löschen oder Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Kaiora kann den Zugang zu den Diensten aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Dienste missbräuchlich nutzen.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Nutzerinnen und Nutzer in anderen Regionen (EU, Vereinigtes Königreich, Australien) behalten ihre Rechte gemäß den lokalen Verbraucherschutzgesetzen.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können gesendet werden an:

info@kaiora.ai

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